Renfe restablirà el 21 de setembre les freqüències habituals de trens Avant entre Lleida, Camp de Tarragona i Barcelona. A causa del confinament per la covid-19, els trens que sortien de Lleida a les set del matí en direcció Barcelona i a les sis de la tarda en sentit invers es van suprimir i això havia generat importants queixes entre usuaris que fan servir aquest servei diàriament per anar a treballar a la capital catalana.
Una usuària lleidatana Conxita Font, ha valorat positivament la recuperació del servei perquè és “imprescindible” pels que van a treballar a Barcelona. Això no obstant, ha reiterat la necessitat que Renfe reguli el sistema d’abonaments d’Avant perquè l’actual és molt complicat de combinar sense tenir pèrdues econòmiques.
Des que es van retallar les freqüències durant el confinament per la covid-19, usuaris lleidatans i tarragonins d’aquests trens que cada dia els fan servir per anar a treballar a Barcelona s’havien queixat en reiterades ocasions. Tot i no estar constituïts oficialment en cap plataforma, asseguren que són uns 200 en un grup de watsapp on comparteixen queixes i inquietuds.
El mateix cas és el de la Sònia Oriola, que tot i viure a Torregrossa (Pla d’Urgell), aposta per anar amb l’Avant a Barcelona perquè d’aquesta manera no li cal conduir tanta estona per arribar a la feina. Ara està combinant el teletreball amb la feina presencial durant 3 dies a la setmana a la ciutat. Com que les freqüències actuals no li combinaven amb els horaris de la feina, havia optat per anar a Barcelona amb cotxe i també estava preocupada per quan arribarà l’hivern ja que el “cansament del dia a dia és important”.“Els abonaments no surten rentables”
Malgrat la recuperació de les freqüències d’abans del confinament, els usuaris diaris d’Avant continuen reivindicant que els abonaments no són rentables. Conxita Font lamenta que “Renfe no fa cas” dels clients perquè fa anys que es queixen que el sistema que planteja la companyia d’abonaments de 10 viatges a gastar en 8 dies consecutius és molt complicat de fer-lo servir en la seva totalitat de manera que el client “sempre hi surt a perdre”.
La Sònia Oriola afegeix que si es continua implantant un sistema laboral que combina el teletreball amb la feina presencial, els abonaments hauran de ser replantejats per la companyia perquè sinó “no serà viable anar amb tren a Barcelona”. ACN
Aquesta web t'informa que les dades de caràcter personal que ens proporcions omplint el present formulari seran tractades per Teleponent com a responsable d'aquesta web. La finalitat de la recollida i tractament de les dades personals que et sol·licitem és per gestionar els comentaris que realitzes en aquest bloc. Legitimació: Consentiment de l'interessat. • Com a usuari i interessat t'informo que les dades que em facilites estaran ubicats en els servidors de Siteground (proveïdor de hosting de Teleponent) dins de la UE.Veure política de privacitat de Webempresa. (https://www.webempresa.com/aviso-legal.html). El fet que no introdueixis les dades de caràcter personal que apareixen al formulari com a obligatoris podrà tenir com a conseqüència que no atendre pugui la teva sol·licitud. Podràs exercir els teus drets d'accés, rectificació, limitació i suprimir les dades en direcció@teleponent.cat així com el dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control. Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la pàgina web: https://www.teleponent.cat/politica-de-privacitat/, així com consultar la meva política de privacitat.