La Subdelegada del Govern a Lleida, Inma Manso, ha visitat aquest matí les noves instal·lacions de l’Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS) a Lleida, ubicades en un edifici de nova planta situat al carrer Jordi Cortada, número 2, en el barri de Cappont, coincidint amb el primer dia d’apertura al públic. Inma Manso ha fet la visita acompanyada pel subdirector de Jubilació, Joan Domingo.
El nou edifici, adjudicat al mes de març de 2011 per un import de 6,4 milions d’euros, té una superfície de 7.907 metres quadrats distribuïts en planta baixa i tres plantes que permeten ampliar la superfície de tots els espais i serveis que presta l’INSS. Actualment, l’INSS a Lleida té 83 empleats.
Concretament, a la planta baixa del nou edifici s’ha ubicat el Centre d’Atenció i Informació (CAISS) amb una superfície aproximada d’uns 600 metres quadrats, en una única sala, on es situa la recepció, sala d’espera i zona d’atenció al públic. Aquest nou espai duplica la superfície del CAISS a l’antic edifici amb uns 300 metres quadrats.
A la primera planta es situen les seccions d’Informàtica, Incapacitat Permanent i control de Pensions , mentre que la segona planta està destinada als departaments de Subsidis, control d’Incapacitat Temporal, Jubilació i Assessoria Jurídica. La tercera planta està reservada a la Direcció de l’organisme, Recursos Humans i Formació.
La Subdelegada del Govern a Lleida, Inma Manso, ha explicat que “el Govern va heretar aquest projecte de construcció l’objectiu del qual era millorar les condicions d’atenció als usuaris. Avui, els usuaris estrenen unes dependències amb condicions, sense barreres arquitectòniques, amb llum natural i amplitud d’espais que permetrà una millora molt notable en les condicions d’atenció i d’espera dels ciutadans, així com una millora en les condicions de treball dels empleats públics”.
Atenció CAISS
La mitjana diària d’atenció a les oficines del Centre d’Atenció i Informació de la Seguretat Social (CAISS) de l’INSS Lleida és de 220 persones.
L’INSS disposa a la demarcació de Lleida de 5 Centres d’Atenció i d’Informació de la Seguretat Social (CAISS) ubicats a Lleida ciutat, Tàrrega, Balaguer, La Seu d’Urgell i Tremp que atenen conjuntament una mitja mensual d’entre 10.000 i 12.000 persones.
D’altra banda, l’INSS a Lleida resolt mensualment una mitjana de 280 expedients de jubilació, uns 210 expedients tant de paternitat com de maternitat, uns 150 d’incapacitat permanent i uns 125 d’incapacitat temporal, així com uns 150 expedients de prestacions familiars.
El termini de resolució d’aquest expedients es situa, segons les dades de l’INSS, entre 3 i 5 dies llevat dels expedients d’incapacitat permanent en el que el termini mig de resolució és de 20 dies.
Teleponent t'informa que les dades de caràcter personal que ens proporcions omplint el present formulari seran tractades per Mediaponent, SL (Teleponent) com a responsable d'aquesta web. La finalitat de la recollida i tractament de les dades personals que et sol·licitem és per gestionar els comentaris que realitzes en aquest bloc. Legitimació: Consentiment de l'interessat. • Com a usuari i interessat t'informo que les dades que em facilites estaran ubicats en els servidors de Siteground (proveïdor de hosting de Mediaponent) dins de la UE.Veure política de privacitat de Siteground. (Https://www.siteground.es/privacidad.htm). El fet que no introdueixis les dades de caràcter personal que apareixen al formulari com a obligatoris podrà tenir com a conseqüència que no atendre pugui la teva sol·licitud. Podràs exercir els teus drets d'accés, rectificació, limitació i suprimir les dades en direcció@teleponent.cat així com el dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control. Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la pàgina web: https://www.teleponent.cat/politica-de-privacitat/, així com consultar la meva política de privacitat.