telefonia
La telefonia en el punt de mira dels consumidors
Lloguer de vehicles i furgonetesw RENTALG

El Ministeri de Consum prepara una llei que contempla la prohibició dels números 902 d’atenció al client de tarifació addicional, segons ha confirmat el ministre de Consum Alberto Garzón. De fet, aquests números de tarifació addicional són il·legals segons va dictar el Tribunal Europeu de Luxemburg en 2017.

Segons el ministre, es posarà així fi a un “abús generalitzat”. Un problema amb els números 902 que s’ha vist agreujat durant la pandèmia, ja que els usuaris no podien resoldre presencialment els seus problemes i havien de trucar a aquests números.

Printlleida

Així doncs, els números 902 no podran excedir el cost de les anomenades normals, tal com va determinar el Tribunal Europeu fa dos anys. L’ús d’aquests números ha estat molt habitual al nostre país, en part pels substanciosos ingressos addicionals que reportava a les empreses.

ilerdent
Venda online de productes de proximitat

FER UN COMENTARI

Please enter your comment!
Please enter your name here

Teleponent t'informa que les dades de caràcter personal que ens proporcions omplint el present formulari seran tractades per Mediaponent, SL (Teleponent) com a responsable d'aquesta web. La finalitat de la recollida i tractament de les dades personals que et sol·licitem és per gestionar els comentaris que realitzes en aquest bloc. Legitimació: Consentiment de l'interessat. • Com a usuari i interessat t'informo que les dades que em facilites estaran ubicats en els servidors de Siteground (proveïdor de hosting de Mediaponent) dins de la UE.Veure política de privacitat de Siteground. (Https://www.siteground.es/privacidad.htm). El fet que no introdueixis les dades de caràcter personal que apareixen al formulari com a obligatoris podrà tenir com a conseqüència que no atendre pugui la teva sol·licitud. Podràs exercir els teus drets d'accés, rectificació, limitació i suprimir les dades en direcció@teleponent.cat així com el dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control. Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la pàgina web: https://www.teleponent.cat/politica-de-privacitat/, així com consultar la meva política de privacitat.