El Servei d’Acollida de l’Ajuntament de Lleida ha atès 860 consultes durant l’últim any, en el període comprès entre el juny del 2017 i el juny del 2018. El servei d’acollida municipal (SAM), que s’ofereix a través de l’àrea de Drets Civils de la regidoria de Participació Ciutadana, Drets Civils i Cooperació, és un servei d’informació i d’assessorament i també de formació.
Està orientat a la promoció de l’autonomia personal i s’adreça a les persones que per diversos motius es poden trobar en desavantatge (per exemple, per desconeixement de la societat d’acollida o del seu origen). El seu objectiu és contribuir a fer efectius els principis d’igualtat i de cohesió social.
L’àrea de Drets Civils també programa tallers de coneixements lingüístics, en català i castellà i de lectoescriptura, que han comptat amb més d’un miler de participants. En concert, s’han fet 15 tallers de català, amb 384 assistents; 22 tallers de castellà, amb 544 participants, i 7 grups de lectoescriptura, amb 139 persones.
Un altre dels serveis que presta l’àrea de Drets Civils és el de traduccions. Els agents d’acollida fan el servei d’acompanyament i de traducció dels departaments de la Paeria, sobretot de l’àrea de Serveis Socials. El servei ha fet 64 traduccions, 46 de les quals orals i 18 jurades.
Teleponent t'informa que les dades de caràcter personal que ens proporcions omplint el present formulari seran tractades per Mediaponent, SL (Teleponent) com a responsable d'aquesta web. La finalitat de la recollida i tractament de les dades personals que et sol·licitem és per gestionar els comentaris que realitzes en aquest bloc. Legitimació: Consentiment de l'interessat. • Com a usuari i interessat t'informo que les dades que em facilites estaran ubicats en els servidors de Siteground (proveïdor de hosting de Mediaponent) dins de la UE.Veure política de privacitat de Siteground. (Https://www.siteground.es/privacidad.htm). El fet que no introdueixis les dades de caràcter personal que apareixen al formulari com a obligatoris podrà tenir com a conseqüència que no atendre pugui la teva sol·licitud. Podràs exercir els teus drets d'accés, rectificació, limitació i suprimir les dades en direcció@teleponent.cat així com el dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control. Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la pàgina web: https://www.teleponent.cat/politica-de-privacitat/, així com consultar la meva política de privacitat.