temporers
Pla sencer d'un grup de temporers esperant per inscriure's a l'oficina d'atenció social ubicada a l'antic convent de Santa Clara de Lleida. Imatge del 13 de juny del 2017. ACN
El Servei d’Acollida de l’Ajuntament de Lleida ha atès 860 consultes durant l’últim any, en el període comprès entre el juny del 2017 i el juny del 2018. El servei d’acollida municipal (SAM), que s’ofereix a través de l’àrea de Drets Civils de la regidoria de Participació Ciutadana, Drets Civils i Cooperació, és un servei d’informació i d’assessorament i també de formació.

Està orientat a la promoció de l’autonomia personal i s’adreça a les persones que per diversos motius es poden trobar en desavantatge (per exemple, per desconeixement de la societat d’acollida o del seu origen). El seu objectiu és contribuir a fer efectius els principis d’igualtat i de cohesió social.

El SAM facilita informació sobre aspectes diversos: laborals, recursos socials municipals i d’entitats sense ànim de lucre, recursos de lleure d’adults i infantils, sobre educació i esports, serveis sanitaris, formació professional i de millora de les capacitats personals, documentació relativa a temes d’estrangeria i de registre civil.
L’atenció es fa de manera presencial i personalitzada els dilluns i els divendres, d’11 a 14 h, i els dies concertats amb cita prèvia. Igualment, el servei atén telefònicament, de dilluns a divendres, de 09 h a 15 h, i dona resposta a les consultes que arriben per correu electrònic.

L’àrea de Drets Civils també programa tallers de coneixements lingüístics, en català i castellà i de lectoescriptura, que han comptat amb més d’un miler de participants. En concert, s’han fet 15 tallers de català, amb 384 assistents; 22 tallers de castellà, amb 544 participants, i 7 grups de lectoescriptura, amb 139 persones.

Enguany, s’ha fet un projecte pilot amb la comunitat xinesa, fent tallers de coneixements de l’entorn i sociolaborals. A més, ha organitzat dos tallers de coneixement de l’entorn, amb 52 participants, que inclouen visites guiades a centres de recursos i a espais culturals i de patrimoni local.

Un altre dels serveis que presta l’àrea de Drets Civils és el de traduccions. Els agents d’acollida fan el servei d’acompanyament i de traducció dels departaments de la Paeria, sobretot de l’àrea de Serveis Socials. El servei ha fet 64 traduccions, 46 de les quals orals i 18 jurades.

FER UN COMENTARI

Please enter your comment!
Please enter your name here

Teleponent t'informa que les dades de caràcter personal que ens proporcions omplint el present formulari seran tractades per Mediaponent, SL (Teleponent) com a responsable d'aquesta web. La finalitat de la recollida i tractament de les dades personals que et sol·licitem és per gestionar els comentaris que realitzes en aquest bloc. Legitimació: Consentiment de l'interessat. • Com a usuari i interessat t'informo que les dades que em facilites estaran ubicats en els servidors de Siteground (proveïdor de hosting de Mediaponent) dins de la UE.Veure política de privacitat de Siteground. (Https://www.siteground.es/privacidad.htm). El fet que no introdueixis les dades de caràcter personal que apareixen al formulari com a obligatoris podrà tenir com a conseqüència que no atendre pugui la teva sol·licitud. Podràs exercir els teus drets d'accés, rectificació, limitació i suprimir les dades en direcció@teleponent.cat així com el dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control. Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la pàgina web: https://www.teleponent.cat/politica-de-privacitat/, així com consultar la meva política de privacitat.